Sous-traitants
Version en vigueur : 31 octobre 2026
Les prestataires qui traitent des données pour que Jokkyo fonctionne, ce qu'ils font et où.
1. Liste
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement de l'application et du site | Toutes les données du service, en transit | États-Unis |
| Supabase Inc. | Base de données | Comptes, contacts, appels, transcriptions, connaissances | Région de la base de données du service |
| Clerk Inc. | Authentification | Nom, e-mail, photo, sessions des utilisateurs | États-Unis |
| Stripe | Paiement et facturation | Coordonnées de facturation, moyens de paiement | Irlande, États-Unis |
| Telnyx LLC | Numéros de téléphone, acheminement des appels et SMS | Numéros, flux audio, SMS, informations réglementaires des numéros | États-Unis |
| Vapi Inc. | Conduite des appels vocaux | Flux audio, transcriptions, métadonnées d'appel | États-Unis |
| OpenAI | Modèles de langage et de voix | Contenu des échanges nécessaire à la réponse | États-Unis |
| OpenRouter Inc. | Accès à des modèles de langage | Contenu des échanges écrits nécessaire à la réponse | États-Unis |
| Composio | Connexion aux outils que vous branchez (agenda, CRM…) | Jetons d'accès, données échangées avec ces outils | États-Unis |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques | Journaux d'erreurs, identifiant technique de l'utilisateur | États-Unis |
| PostHog | Mesure d'usage du produit | Événements d'usage pseudonymisés | Selon la région du compte de mesure |
| Mixpanel | Mesure d'usage du produit | Événements d'usage pseudonymisés | États-Unis |
2. Les outils que vous connectez vous-même
Lorsque vous branchez votre propre agenda, messagerie, CRM, compte WhatsApp ou Slack, ces services ne sont pas nos sous-traitants : ce sont les vôtres, sous leurs propres conditions. Nous n'y envoyons que ce que vos réglages demandent.
3. Garanties
Chaque prestataire est lié par un contrat qui lui impose des obligations de protection au moins équivalentes à celles de l'Accord de traitement des données. Les transferts hors de l'Union européenne reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié.
4. Changements
Nous annonçons tout nouveau sous-traitant au moins 30 jours avant de lui confier des données. Pour être prévenu ou pour vous y opposer : support@calliai.com.